音量键松垮垮的，正常吗？
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电梯直达
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楼主
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HONOR2410241495860
LV3
发表于 2024-10-26 13:39:29
广东
来自：荣耀Magic5 至臻版
收到新机两三天了，发现音量键松垮垮的，左右两个方向摸甚至感觉轻微晃动，这种能免费换新吗？
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沙发
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WJH如诗如画
LV8
发表于 2024-10-26 14:08
广东
来自：荣耀Magic5 至臻版
有一点松很正常
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HONOR2410241495860
那我就放心了
发表于 2024-10-26 14:16 广东
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板凳
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炮炮糖葫芦
LV8
发表于 2024-10-26 14:29
四川
来自：荣耀Magic5
5系列通病，音量键还有电源键都松垮垮的
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地板
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2024-10-26 15:24
属地未知
来自：PC-VOC
您好，感谢您的反馈，弈星跟您解释一下，为保证良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，按键与机身需要预留合适的间隙，在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。
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5楼
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荣耀小达人丶弈星
荣耀答答团
发表于 2024-10-26 16:01
属地未知
来自：PC-VOC
泡泡糖葫芦 发表于 2024-10-26 14:29
5系列通病，音量键还有电源键都松垮垮的
您好，感谢您的反馈，弈星在地板楼进行了解释，辛苦您查看一下，如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）11月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
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6楼
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山之石
LV9
发表于 2024-10-26 16:04
河南
来自：BRA-AL00
正常，当年3pro也是松松垮垮，用2年多了也没事
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HONOR2410241495860
好的，感谢消除疑虑
发表于 2024-10-26 16:18 广东
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